Виды жилищно-коммунальных услуг и способы их оплаты

Вопросы о том, какие жилищно-коммунальные услуги являются платными, а какие бесплатными, волнуют всех. Чтобы разобраться в этом, необходимо обратиться к жилищному законодательству, которое основывается на принципе платности всех работ и услуг в коммунальной сфере. Таким образом, все услуги ЖКХ являются платными. А так называемые бесплатные услуги жкх – это не что иное, как работы, оплачиваемые не жильцами, а, например, муниципалитетами.

Распространенное заблуждение о бесплатных работах связано еще и с тем, что часто жильцы не различают договорные и внедоговорные услуги. Договорные (обслуживание системы отопления, аварийные работы, ремонт подъездов и т.д.) оказываются в силу их наличия в пунктах договора на управление жилым домом. А внедоговорные – это работы, которые проводятся по желанию самих собственников (замена сантехники на нестандартную, смена исправных элементов отопления и т.д.). Все это платные услуги жкх, только первые оплачиваются по договору ежемесячно, а вторые оплачиваются единовременно.

Бесплатные услуги жкх: периодичность и виды

Подробный перечень работ можно уточнить в обслуживающей управляющей компании. Обязательный перечень услуг делится на несколько видов работ.

  1. Работы, проводимые при проведении осмотров и обходов: устранение засоров, смена прокладок, уплотнение сгонов, текущий ремонт теплоизоляции, смена электролампочек в общих помещениях, устранение засоров, устранение течи в арматуре и трубопроводах и т.д.
  2. Утепление перекрытий и чердаков, прочитска вентиляции, регулировка системы отопления, замена стекол – эти мероприятия должны проводиться при подготовке к осеннее-зимнему периоду эксплуатации.
  3. Работы, выполняемые по мере необходимости: уборка снега с крыш и на территории, очистка и ремонт кровли, озеленение, уход за насаждениями и их поливка, уборка вспомогательных помещений и т.д. При этом уборка подъездов должна проводиться ежемесячно, а мытье окон, почтовых ящиков и приборов отопления – каждую весну.
  4. При подготовке к эксплуатации весной и летом производится ремонт системы полива, ремонтируются спортивные и детские площадки, консервируется система отопления.

Кроме того, периодичность проведения работ может быть изменена, если жильцы сами выявят дефекты, требующие экстренного устранения. К ним, например, относятся:

  • разбитые стекла и неисправные створки окон;
  • неисправности лифтов и мусоропроводов;
  • протечки кровли;
  • течи в трубах и водопроводных кранах;
  • замена неисправных элементов электроснабжения.

Способы оплаты услуг ЖКХ

Каждый, кто сталкивался с такой операцией, как оплата жилищно-коммунальных услуг, наверняка ощутил на себе одну из самых неприятных особенностей этой процедуры – длинную очередь и продолжительность самого процесса. Особенно неприемлемо это для занятых людей, которые привыкли рационально относиться к своему времени.

На самом деле способов оплаты всего два: на почте или в банке, принимающем коммунальные платежи, и через интернет. Сегмент сетевых платежей сейчас находится в самой начальной стадии, но преимущества его и для плательщиков, и для коммунальных организаций очевидны. Именно поэтому все чаще и чаще возникает вопрос о том, как оплатить услуги жкх через интернет.

К плюсам оплаты через интернет (кроме меньших затрат времени) можно отнести и некоторую экономию средств. Дело в том, что некоторые банки принимают такие платежи с пониженными комиссионными. Минус у онлайн-платежей только один – на руках у плательщика никаких бумажных документов не остается, поэтому в случае, когда деньги до адресата не доходят, могут появиться проблемы. Но проблемы решаемые – достаточно получить в банке выписку, подтверждающую денежный перевод, и все вопросы будут улажены.

Пока доля людей, которые оплачивают жилищно-коммунальные услуги через интернет, составляет всего около 10%. Впрочем, и все другие варианты финансовых взаимоотношений в сети (заказ билетов, покупка товаров и т.д.),  массовый характер приобрели не сразу. Так что у онлайн-платежей в коммунальной сфере будущее, несомненно, есть.

Оплата жилищно-коммунальных услуг через интернет возможна не только через банк, но и с использованием электронных валют. Наиболее распространены в этом секторе две платежные системы: Web Money и Яндекс.Деньги. Обладателю счета в соответствующей платежной системе достаточно совершить несколько несложных операций, чтобы деньги оказались на соответствующем счету. При этом будет сгенерирована квитанция о переводе, которую можно сохранить в электронном виде или распечатать. Комиссия на платные услуги жкх при таком платеже будет немного выше, чем при совершении расчетов через банк.

Теперь вы знаете, как оплатить услуги жкх через интернет. Но помните, что при документально подтвержденном отсутствии вас в занимаемом помещении более 5 суток подряд вам полагается перерасчет, но подробнее мы об этом поговорим в следующих статьях.